1. ENVIOS Y TRANSPORTE

El Coste del envío varía en función del lugar de entrega, teniendo en cuenta que nuestros centros están situados en Vilanova y la Geltrú, y se calcula automáticamente según el volumen y el peso del pedido. No realizamos envíos fuera de España.

1. Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar en función del lugar de entrega del pedido y puede ir desde las 24 horas fin a las 96 horas.

2. Recogida en Tienda
El cliente tiene la posibilidad de recoger el pedido en uno de nuestros centros de Vilanova y la Geltrú y así ahorrarse el coste del transporte.

3. Envíos Especiales
Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla se debe solicitar presupuesto de transporte al mail info@cartigre.com, indicando los artículos y las cantidades deseadas para hacer un cálculo del coste del envío.

4. Transportista
Una vez enviado el pedido, le enviaremos un correo electrónico que incluirá el número de expedición para el seguimiento del pedido desde la web del transportista.

2. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por ley dispone de 14 días para ejercer el derecho a desistimiento y devolución. Los gastos de la devolución correrán a cargo nuestra si nos hemos equivocado a la hora de enviar el producto o el producto es defectuoso. El cliente se hará cargo de los gastos de devolución en los otros casos, tanto el transporte de ida como el de vuelta, que lo podrá hacer con nuestra agencia o por su cuenta.

Por favor, cuando reciba el paquete compruebe que está en buen estado, si se aprecia alguna anomalía en la envoltura hágalo constar en el albarán de entrega para poder reclamar a la agencia. En caso de que no sea apreciable dispone de 5 días hábiles para comunicar la incidencia a info@cartigre.com, adjuntando fotos y descripción del observado lo más completas posibles. Para más información puede consultar en termes i condicions.